Användarvillkor
Senast uppdaterad 2026-09-22Version 2026-09-22
Dessa villkor gäller när du använder kundbolaget.se. Läs dem innan du skapar ett konto. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du villkoren.
1. Vem vi är
Kundbolaget är en tjänst från Moringer AB, org.nr 556868-0747, Moranvägen 20A, 133 33 Saltsjöbaden. I den här texten betyder "vi" och "Kundbolaget" Moringer AB. Med "du" menar vi dig som använder tjänsten, antingen som privatperson eller som företrädare för ett byggföretag.
2. Vad tjänsten gör
Kundbolaget hjälper dig att beskriva ett byggprojekt och att få ett komplett offertunderlag. Du berättar om projektet i text, med röst eller genom att ladda upp foton och dokument. Tjänsten sammanställer det till ett underlag med arbetsmoment, mängder, materialval och ett riktpris, och hjälper dig att skicka underlaget vidare till de byggföretag du väljer.
Tjänsten är gratis. Den är gratis för dig som privatperson och den är gratis för byggföretag som tar emot ett underlag, svarar på det eller har en profil i vår katalog. Det finns ingen betalversion, ingen provision och ingen förmedlingsavgift.
3. Riktpriset är en uppskattning
Riktpriset i underlaget är en uppskattning som räknas fram från de uppgifter du lämnar och från normtider och prisnivåer som vi underhåller. Det är inte en offert, inte ett anbud och inte ett bindande pris. Ingen är bunden av det, varken du eller ett byggföretag.
Det verkliga priset bestäms av det byggföretag du anlitar, efter företagets egen bedömning och normalt efter ett platsbesök. Avvikelser åt båda håll är vanliga, särskilt när projektet innehåller dolda konstruktioner, äldre installationer eller arbete som kräver bygglov eller anmälan. Använd riktpriset för att förstå storleksordningen och för att kunna jämföra svar, inte för att budgetera exakt.
4. Vi är inte part i ditt avtal med byggföretaget
Kundbolaget förmedlar underlag och kontaktuppgifter. Vi är inte part i det avtal du och byggföretaget träffar, vi utför inget arbete, vi säljer inget material och vi tar inget ansvar för hur arbetet utförs, för priser, tidplaner, garantier, försäkringar, behörigheter eller betalningar.
Om något går fel i projektet är det byggföretaget du vänder dig till. Konsumenttjänstlagen och dina rättigheter mot företaget gäller oförändrat, och påverkas inte av att ni hittade varandra via Kundbolaget. Vi kan hjälpa dig med underlaget och med dokumentationen, men vi kan inte träda in i avtalet.
5. Ditt konto
Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Uppgifterna du lämnar ska vara riktiga. Du ansvarar för att hålla ditt lösenord för dig själv och för det som görs från ditt konto. Hör av dig direkt om du tror att någon annan kommit åt kontot.
6. Ditt ansvar för det du lämnar in
Du ansvarar för innehållet du lägger in: beskrivningar, mått, foton, ritningar, dokument och annat. Ladda bara upp material som du får dela. Ladda inte upp bilder på andra personer utan att de vet om det, och lägg inte in fler personuppgifter om andra än vad projektet kräver.
Du får inte använda tjänsten för att lägga in olagligt, kränkande eller vilseledande innehåll, för att kartlägga byggföretag för andra ändamål än att få hjälp med ett eget projekt, eller för att skrapa, kopiera eller bygga vidare på vår katalog över byggföretag.
7. Mejl som du skickar själv
När du skickar ditt underlag till byggföretag gör du det i eget namn, från din egen e-postadress eller från ditt eget e-postprogram. Vi förbereder en färdig text och en länk till underlaget, men avsändaren är du. Du ansvarar för vem du kontaktar, för vad du skriver och för att du bara kontaktar företag som du faktiskt vill anlita.
Kontaktuppgifterna vi visar är företagsuppgifter som redan är publicerade av företagen själva eller i öppna källor. Skicka en förfrågan i taget per projekt och lägg mottagarna i hemlig kopia så att företagen inte ser varandras adresser.
8. Byggföretagets ansvar
Ett byggföretag som skapar en profil, gör anspråk på en katalogpost eller svarar på ett underlag ansvarar för att uppgifterna stämmer: företagsnamn, organisationsnummer, F-skatt, behörigheter, certifikat, försäkring, arbetsområde och kontaktuppgifter. Detsamma gäller innehållet i ett svar, ett motförslag eller ett accepterat pris.
Den som gör anspråk på en katalogpost intygar att hen får företräda företaget. Vi kan ta bort en profil eller ett anspråk om uppgifterna visar sig vara felaktiga eller om profilen används för något annat än att svara på förfrågningar.
9. Immateriella rättigheter
Tjänsten, koden, formgivningen, texterna, normdatabasen och de sammanställda underlagen tillhör Moringer AB. Du får använda dem för ditt eget projekt, inklusive att spara underlaget, skriva ut det och skicka det till byggföretag. Du får inte sälja det vidare, publicera det som ditt eget eller använda det för att bygga en konkurrerande tjänst.
Det du själv laddar upp är ditt. Du ger oss rätt att lagra och bearbeta det i den utsträckning som krävs för att leverera tjänsten till dig, till exempel för att analysera ett foto, bygga underlaget och visa det för de byggföretag du valt. Vi använder inte ditt material i marknadsföring utan att fråga dig först.
10. Tillgänglighet och ändringar
Tjänsten levereras i befintligt skick. Vi lovar ingen viss tillgänglighet och kan behöva stänga av den tillfälligt för underhåll eller vid fel. Vi utvecklar tjänsten löpande, vilket betyder att funktioner kan tillkomma, ändras eller tas bort.
Vi kan ändra de här villkoren. Vid ändringar som har betydelse för dig meddelar vi dig via e-post eller i tjänsten i rimlig tid innan de börjar gälla. Fortsätter du använda tjänsten efter att ändringen trätt i kraft gäller de nya villkoren. Varje version har ett datum och ett versionsnummer högst upp på den här sidan.
11. Uppsägning och radering av konto
Du kan sluta använda tjänsten när du vill. Du kan begära att kontot raderas i inställningarna, och du behöver inte ange något skäl. Vi bekräftar begäran via e-post innan raderingen genomförs.
Vid radering tar vi bort eller avidentifierar dina personuppgifter enligt integritetspolicyn. Vissa uppgifter finns kvar: underlag och prisversioner som ett byggföretag redan tagit del av sparas i avidentifierad form som affärsdokumentation för motparten, och projektadress kan behöva sparas för att en hantverkare ska kunna fullgöra sin bokföring och sina ROT-underlag. Har du ett pågående, accepterat avtal via tjänsten skjuter vi upp raderingen tills det är avslutat, och berättar då det för dig.
Vi kan stänga av ett konto som används i strid med villkoren, efter varning när det är möjligt och utan varning vid missbruk eller vid risk för andra användare.
12. Ansvarsbegränsning
Tjänsten är gratis och vi tar inte betalt för något moment. Vi ansvarar därför inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorad tid eller merkostnader som uppstår för att riktpriset avvek, för att ett byggföretag inte svarade, för att en uppgift i katalogen var inaktuell eller för att tjänsten var otillgänglig.
Ingenting i de här villkoren begränsar vårt ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller ditt ansvar som konsument enligt tvingande svensk lag.
13. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller. Vi försöker alltid lösa en tvist direkt, mejla oss på info@kundbolaget.se. Kommer vi inte överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, eller till allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
14. Kontakt
Moringer AB, org.nr 556868-0747, Moranvägen 20A, 133 33 Saltsjöbaden. E-post info@kundbolaget.se.