Takmästarna

Akta er för takmästarna — Efter att takmästarna gjort sitt jobb med målning av tak så har vi orangea fläckar över vår nybyggda altan, växthus, möbler, grill , parasoll och krukor. Efter mycket om och men så kom dom och skulle rätta till sina misstag men i stället slipade / repade sönder möbler och glaset på växthuset. Efter att vi krävt en ersättning för det som har förstört så får vi inte tag på dom längre. Dom svarar inte när vi ringer eller på mail. Ett riktigt oseriöst företag.

Duktiga hantverkare utan ledning — De var kunniga i vad de gjorde, när de efter många om och men kom till skott. Min kritik är mest mot bristande information när de skulle göra jobbet. När man åker hem till kunder är det det minsta man kan begära att företaget långt i förväg berättar när man tänker komma och faktiskt dyker upp som avtalat. Det började bra med proffsigt bemötande vid offertskrivningen. Sen dröjde det ett tag innan hantverkare hörde av sig att de hade fått en "lucka" och kunde komma. De frågade dock saker som står i offerten. Något man väl borde ha läst innan man börjar jobbet? Två dagar skulle det ta, så jag rev ut vinden för att förbereda behandlingen. Enligt planerad tid kom de en torsdag och tvättade taket. Då tänkte man ju att de skulle komma dagen efter och måla taket (det skulle ju ta två dagar) men ingenting hände. Ingen info, inte ett ljud. På måndagen ringer de att de kan komma och måla taket. Bara tur att vi jobbar hemifrån då. Jobbet görs och vi kommer överens att resterande jobb ska göras på fredagen. Ingen kommer på fredagen, och ingen info. Tur att jag inte behövde ta en semesterdag för att vara hemma. På måndagen ringer jag och hör varför de inte kom på fredagen, men då hade de åkt på semester! Efter mycket om och men kunde jobbet slutföras en och en halv vecka senare. Enligt offerten skulle fakturan skickas när allt var klart, men den skickades ut innan det sista jobbet var planerat. Mycket fult gjort. Nu kunde jobbet slutföras innan den skulle betalas. Tur för TM. För sådana här jobb måste det finnas en kontakt som är ansvarig för hela jobbet och har en övergripande plan när jobben ska göras. Alla har inte lyxen att kunna jobba hemifrån. Företaget måste meddela om de inte kommer en inplanerad tid. Om inget annat så är det att visa respekt för kunderna.

Mycket nöjd med Takmästerna — Mycket nöjd med Takmästerna. Taktvätt, impregnering och målning av ett proffsigt och trevligt lag. Tack Elias, Amin, Mohamed och gänget. G T Edwards, Täby.

Med ett tak som om det vore nytt! — Trevligt bemötande av killarna som gjorde jobbet. De var noggranna, kommunikativa, och ordentliga. Jag är mycket nöjd med arbetet de gjorde.

Vi är väldigt nöjda taket blev fint — Vi är väldigt nöjda taket blev fint. Blev farsinerad av vilken arbetsordning dom hade. Allt gammalt tegel lades på tomten när allt var avplockat slängdes det i säckar. Vi behövde inte ha något liggande överallt. Han som ledde allt var jätte trevlig. Vi är jätte nöjda tack för allt.

Vi anlitade TM Roofing för att byta… — Vi anlitade TM Roofing för att byta vårt tak och kunde inte vara mer nöjda med resultatet! Från första kontakten var kommunikationen smidig och tydlig – vi fick snabba svar på våra frågor och bra information om hela processen. Arbetet påbörjades enligt plan och alla tidsramar hölls, vilket vi verkligen uppskattade. Takbytet gick effektivt och professionellt till, och slutresultatet blev över förväntan. Ett snyggt och välgjort tak som verkligen lyfter hela huset! Vi kan varmt rekommendera TM Roofing till alla som söker ett pålitligt och skickligt takläggarteam.

Fint jobb och bra bemötande! — Trevligt, informativt och korrekt bemötande från säljare till utförare! Ringde och stämde av tid innan och gjorde ett fint jobb under tre dagar. I slutet av varje dag berättade de vad som gjorts och vad som återstod nästa. Arbetet ser jättefint ut och nu hoppas vi att allt håller och litar på 10-årsgarantin. Stort tack!

Trygg med nytt tak — När vi flyttade in för 25 år sedan, sa besiktningsmannen att taket behövde läggas om. Det var som sagt en stund sedan. År av dåligt samvete och många offerter senare föll valet på "Takmästare i Sverige" (som de heter nu). Sent på året och med risk för väder var det dax. Det tog lite längre tid än vad som utlovats men det är inte så konstigt när det plötsligt snöar o stormar. Största delen av taket är lertegel och sutteräng-del med plåttak. Båda teamen gjorde ett fantastiskt jobb. Vi är nu både lugna och trygga. Låt det snöa och regna i 30 år till! Tack för toppen jobb.

Missnöjd kund — Vi renoverade vårat tak och sanerade även vinden. Vi blev inte erbjudna målning av takpannorna när säljaren sålde in jobbet. När vi i efterhand ville få takpannorna målade och bad om en offert fick vi ingen återkoppling utan fick jaga. När vi väl fick en offert så var kostnaden hög med tanke på vad som behövde utföras. Vi lyckas nu inte få någon annan firma att utföra målningen då ingen vill gå vidare med jobbet utan att utföra grundarbetet på nytt vilket redan är utfört. Enligt Takmästarna så behöver man inte utföra grund behandlingen på nytt. Offerten vi fick för målningen speglar inte övriga offerter vi fått MEN som sagt så är det ingen som vill utföra enbart målningen utan att tvätta mm. igen vilket inte är nödvändigt. Nu står vi med ett tak utan målade takpannor och har inte råd att göra om hela processen med tvättningar/behandlingar igen bara för att få takpannorna målade. Vi känner oss lurade och kommer inte att anlita eller rekommendera Takmästarna vidare.

Dålig bemötande när vi kontaktade… — Dålig bemötande när vi kontaktade takmästarna för ett tilläggsarbete, då de hade sedan tidigare tvättat/behandlat vårt tak. Det blev utebliven återkoppling från de. Väldigt missnöjda med tanke på att vi anlitade de första gången då deras säljare knackade på hos oss.