Hantverkshuset Östermalm AB

Nya fönster i 60-talshus gick smidigt… — Nya fönster i 60-talshus gick smidigt tack vare fina insatser från Martin och hans gäng. Det var mycket imponerande att se dem i arbete och jag tänkte mer än en gång att om det såg ut på detta sätt på fler arbetsplatser, inklusive min egen, finns det inget att oroa sig för. Allt gick så snabbt, smidigt och tyst. Det var så effektivt och exakt, som att se en operation på Sahlgrenska. Det enda jag skulle önska, så här i efterhand, är att man fått lite mer förhandsinformation om hur fönsterbytet skulle gå till, kanske i form av en liten reklamfilm eller broschyr med Martin och hans gäng. Det skulle ha minskat oron inför det jag trodde skulle vara ett kaos, damm, krossat glas, smutsiga golv, bullrande maskiner, gapande hål i väggarna med kyla och drag.

Gör dåligt jobb och vägrar gottgöra — De hjälpte oss med att täta skarven på en bänkskiva i köket så att det inte skulle bli skador. Vid åtgärds-tillfället sa de inget om att det fanns risk för senare problem och tog gladeligen emot betalning för jobbet. Nu läcker skarven på skivan, bänken har blivit vattenskadad och Hantverkshuset svarar otrevligt och vägrar ens komma och titta på problemet.