Morups Fönster

Fruktansvärt dåligt arbete — Fruktansvärt dåligt arbete, slarvigt och dålig kvalitet genomgående. När man så även förklarar varför man inte är nöjd blir man bemött med sjukt dålig attityd. Vägrar ta ansvar för sina fel. Det har gått närmare två månader och jag kan fortfarande inte låsa min ytterdörr ordentligt. De har måttat en dörr fel och försökt gömma det med att först sätta den 12cm ovanför golvet och sedan "justerat" den så den sitter med 6cm mellanrum åt båda hållen och tycker att de har levererat en färdig produkt. De har även varit sjukt slarviga med spikar, och fönsterramar och har till och med slarvat med persinenfästena där var enda sitter helt snett. Alltså under all kritik. Dåligt från start till finishen

Dåligt — Bra kvalitet på deras produkter/fönstren, men resten katastrof!! Arbetet drog ut på tiden oacceptabelt länge och det krävdes väldigt mycket tjat och tålamod för att få kontakt och jobbet färdigt.

Oseriöst företag! Väntat ca 1 år och inte färdigställt ännu! — Stor beställning av fönsterbyte. Från beställning till installation - 2 månaders väntetid. Arbetet pågick i en vecka men lämnades ofärdigt, efter genomgång påpekades felen och delen av arbetet som fattades, det skulle fixas till november, 1:a lögn! Sen innan Jul, 2:a lögn!… efter tjafs med projektledaren lovade de komma tillbaka innan april ut. De kom till huset fixade en del, stack och lämnade ofärdigt igen!! Maj månad flera försök till kontakt utan svar och ca 2 v efteråt ny återkoppling .. ”vi lovar att komma så snart vi kan” 3:e lögn!! Idag halva juni snart borta och vi väntar fortfarande, vi pratar om snart 1 år!! Vilket oseriöst och oprofessionellt (ljuger rätt friskt) fönsterföretag, synd att tvingas ge er 1 ⭐️, inte värda!

Fina fönster MEN MEST PROBLEM — Beställde tre fönster i oktober 2024. De installerades i december 2024, så långt var det ok. Problemet var bara att ett av fönsterna inte var det säljaren hade lovat. Säljaren medger sitt misstag och beställer ett nytt fönster efter många om och men. Det nya fönstret installeras 2025-04-09. Ca 4 månader efter att misstaget upptäckts. Under all kritik. Säljaren skyller på personalproblem mm. Säljaren var periodvis svår att nå och när jag får tag på säljarens chef för att försöka få någon slags kompensation så är det kalla handen. "Det är så här vi jobbar" säger denne Peter på Morups fönster. Jag önskar det gick att sätta ett lägre betyg.

Urkass säljare som lovar och lovar. — Vill börja med att säga att jag är hyffsat nöjd med produktkvaliteten. Montörerna har gjort en bra arbete även om jag kan ha vissa mindre synpunkter på saker. Men vid reklamation så tar allt super lång tid. Felbeställning från säljaren då ytterdörrar va felhängda och ej insynsskyddad glas, trotts det var det som jag beställt. Solskydd som missats vid beställning från början samt myggnät som ej blivit beställt. allt detta skulle kompletteras men har i April 2025 fortfarande ej åtgärdats. Beställning av arbetet gjordes Juni 2024. 10 månader har gått och vi har sidoljus vid en ytterdörr som är fuktskadad redan från leverans. Saknar ventilation i vissa fönster som jag uttryckligen sagt att jag vill ha. Går inte ens att titta på TV när solen ligger på då vi inte fått solskydd som skulle varit beställt från början. Säljaren tar god tid på sig att svara på SMS. Lovar att höra av sig, gång på gång på gång. Tyvärr Morups, ni får dåligt betyg, bara på grund av eran säljare. Förkastligt!

Jag blev lovad svensk talande… — Jag blev lovad svensk talande hantverkare. Botten Hela garage uppfarten var det skruvar . Hoppas att jag klarar mig från punktering annars kommer det en räkning på ca 20000 kr

Blev lovad svensk talande hantverkare… — Blev lovad svensk talande hantverkare dom kommer 3 st ingen kunde svenska. Massor med skruvar på garageuppfarten. Skandal

Varning för Morups Fönster — Varning för Morups Fönster: I vårt radhus byttes alla fönster och altandörrar med Morups Fönster år 2020, men i juni 2024 sprack det mellersta glaset i ett av fönstren utan yttre påverkan. Trots att Morups erbjuder en 10-årig montagegaranti, hävdade de att garantin inte täcker skadan eftersom de menar att montagefel skulle ha visat sig omedelbart. Vi fick ett nytt glas som goodwill men tvingades själva betala monteringen. Ärendet tog över 2,5 månader att lösa och krävde flera påstötningar från vår sida. Morups 10-åriga garanti är därför missvisande, vilseledande eller rent av en lögn. Otroligt dålig service och ännu sämre kvalitet – rekommenderar att undvika Morups och istället välja en pålitlig svensk leverantör.

Anlita ej!!! — Anlita ej!!! Gjorde en affär på 203.000kr byte fönster och glasdörrar till altan, smyg och lister sattes i badrum precis bredvid duschen i masonitmaterial istället för riktigt trä, ej våtrumsfogat med våtrumssilikon, började svälla efter 3 veckor knappt, nu nästan 1 år senare börjar det bli rötskador som är på väg in i vägg. Vi har ringt säljaren många gånger och han ska skicka hit snickare/montör för åtgärd men ingen kommer, för en månad sedan så fick vi kontakt med VDn på Morups som hänvisade till en annan säljare och flera parter vart inblandade, dom skulle komma snarast och åtgärda men ingen hör av sig.

Väldigt dålig service ! — Väldigt dålig service !! Och sjukt slarviga montörer förstörde mer än att göra ett utmärkt jobb och tid tar det med allt diskuterar enbart för man ska betala är dom bra på i stället för att åtgärda sina fel dom har ställt till med , chefen i Malmö var inte alls tillmötesgående i heller sjukt besviken ! Tragiskt