Inselo Installation AB

Riktigt slarvig installation — Riktigt slarvig installation. Lämnade skräp efter sig och debiterade felaktigt med flera resor som exempel trots att dom bara var där ett tillfälle. En av luftpumparna fungerade inte när de lämnade och en MYCKET jobbig reklamation process tog vid. Varning!

Priset — Montörerna gjorde bra ifrån sig. Priset helt sjukt!!! 5300 för 1 timmes jobb!! Jag gjorde själv allt förarbete, Ställning till luftluften på plats . Hålet borrat !! Kommer aldrig anlita Inselo igen

Värdelösa att prata med — Inselo är fruktansvärda att ha att göra med. Det går inte att få tag på dem via telefon eller email. Jag fick vänta i månader innan någon information och helt plötsligt ville de installera dagen efter då jag var utomlands. Installatören var en tredje part dvs ej inselo, han var kunnig, trevlig, lätt att ha att göra med och gav fantastisk information om när han skulle komma. Jag var tvungen att använda Inselo då pumpen var från Jula. Nästa gång blir det en annan pump pga hur dåliga Inselo är. Jag saknar helt förtroende för företaget och hoppas de går i konkurs. Mitt förtroende för Jula är skakat och jag kommer framöver att oftare välja dyrare produkter från andra bolag istället.

Ingen servicekänsla — Installation gjordes på en dag men framkörningsavgift togs för två dagar. Installatören har tagit betalt för montering av markstativ på altanen som redan fanns monterad. Sedan kan undra varför installatören inte frågade om placering på pumpen och om vi hade kanaler hemma, för det hade vi köpt innan. Installatören var väldigt stressad och dålig på att kommunicera. När installatören kom hem till oss sa han att han inte hade fått information om hela jobbet, men sedan när han tittade ordentligt så hade han allt i telefonen. Han var stressad och hade dålig på bemötande. Jula byt samarbetspartner!

Oseriöst företag som lägger på en dold… — Oseriöst företag som lägger på en dold avgift på 250 kr trots att det står att priset är fast och inga avgifter tillkommer. Företaget skickar ut flera SMS och i ett av dom finns en länk som man måste trycka på i annat fall tillkommer en faktureringsavgift på 250 kr

Tragedia — Den var horribel, slarvig och oproffessionell. installatören skadade min värmepump😪

3000:-/timma för installation av… — 2974:-/timma för installation av luftvärmepump.

Överdebiterade och saknade verktyg — Montören kom utan vissa enkla verktyg som vi va tvungna att leta upp och låna ut, han lät dräneringsslangen ligga på marken med "den kan ni fixa om ni vill" Jag jade monterat markstativet som vi köpte till och ställt i våg på betongplattor. sen fakturerades vi 400 för montering markstativ. Vid kontakt med Inselo hävdade montören att han visst monterade stativet och vägrade kreditera dom 400,-. Skäms Inselo och SKÄMS Jula som tvingar på en undermålig montör

Hantverkare dyker inte upp — Hantverkare dyker inte upp. Går inte att få tag på Inselo. Formulär support svarar inom 5 dagar. Inget telefon nr till dem funkar. Hur kan man som företag jobba så här. Anlita inte dem!

Inf.från beställning var att montörer… — Inf.från beställning var att montörer skulle kontakta om tid. Skedde inte. Fick ett datum från er som inte passade. Uppgav 3 nya. 2 med förmiddag, 1 hela dagen. Fick ett datum på eftermiddagen. Fick ta semester som inte är så lätt att få. Kändes inte bra.