Elaby Elektriker & Elinstallation

Dyrt och oprofessionellt. — Dyrt och oprofessionellt. Jobbig upplevelse, hade valt ett annat sätt för att byta ut min garderobslampa idag om jag visste bättre.

Mardröm — En av dom mest hemska och oprofessionella upplevelserna vi haft. Efter 2 månader och ett helt misslyckat arbete och ytterst oprofessionellt bemötande, hörde idag för andra gången en från elaby av sig, vid namn abbé. Han försökte enligt min upplevelse utpressa mig till att säga att jag betalt för en tjänst som deras arbetare utfört under arbetstid svart och tog upp att min tidigare recension som dom såklart vill att jag tar bort. Det arbetet som elektrikern kom för betalde vi för via företaget och enligt gällande regler och lagar, vi hade dock problem med internet kabel och elektrikern erbjöd att hjälpa till med en snabb reperation för att det enligt honom skulle gå fort, vilket vi uppskattade. Utan någon betalning. Tills hela arbetet som personen kom för inte funkade dagen efter visade sig inte fungera och internet kabeln hade förstörts. Detta är obehagligt. Detta är helt sjukt, jag uppfattade det både som att bli anklagad och utsättas för försök till utpressning av ett etablerat företag. Jag rekommenderar alla att vara väldigt försiktiga och inte köpa någon tjänst från detta företag, det är en chansning och kan bli en mardröm enligt och utifrån min egna upplevelse med detta företag.

Rekommenderar inte detta företag. — Rekommenderar inte detta företag.

Rekommenderar ej — En av dom mest hemska och oprofessionella upplevelserna vi haft. Efter 2 månader och ett helt misslyckat arbete och ytterst oprofessionellt bemötande, hörde idag för andra gången en från elaby av sig. De försökte enligt min upplevelse utpressa mig till att säga att jag betalt för en tjänst som deras arbetare utfört under arbetstid svart och tog upp att min tidigare recension som dom såklart vill att jag tar bort. Det arbetet som elektrikern kom för betalde vi för via företaget och enligt gällande regler och lagar, vi hade dock problem med internet kabel och elektrikern erbjöd att hjälpa till med en snabb reperation för att det enligt honom skulle gå fort, vilket vi uppskattade. Utan någon betalning. Tills hela arbetet som personen kom för inte funkade dagen efter visade sig inte fungera och internet kabeln hade förstörts. Detta är obehagligt. Detta är helt sjukt, jag uppfattade det både som att bli anklagad och utsättas för försök till utpressning av ett etablerat företag. Jag rekommenderar alla att vara väldigt försiktiga och det är en chansning och kan bli en mardröm enligt och utifrån min egna upplevelse med detta företag.

Sämsta — Jag behövde ett uttag till mitt nya kylskåp och frys då de kopplades till samma uttag, eftersom värmepumpens propp gick dagen efter installationen av kyl och frys och inte funkade och det kunde bero på över lastning. Hade bråttom och anlitade första företaget som kontaktade mig. Det jag skrev under var 770 kr)timme och det dyrt men ok i en akut situation. Elektrikern kom och sa att det var inget fel med att använda ett uttag till både kyl och frys. Alltså jag fick inget nytt uttag för han bedömde att det inte behövdes. Han ville kolla värmepumpen men jag sa att jag ringer dem eftersom jag har garanti kvar men han kollade ändå. Jag skulle ju betala en timme ändå och tyckte att han kunde kolla. Han var klar på en timme med felsökningen (viket var fel när de från värmepump företaget kom och tittade). Jag hade under tiden som han gick fram och tillbaka frågade bara hur det är att byta proppskåp eftersom jag har en gammal. Ville bara ett förslag på klumpsumma men han stod och räknade på det och ringde sin chef och då hade tiden passerat och då vill han ta betalt för två timmar. Jag kunde ringa vilken elektriker som helst och fråga om proppskåpet utan att behöva betala för det. Dessutom var timpriset högre än jag skrev under, det var 1100. Gick tillbaka till det jag har skrivit under kunde inte se någon information. Skrev till företaget och ville se vad jag hade skrivit under för att vara säkert om jag hade sett fel och förklarade allt som jag skrev här ovan men det enda svaret var att timpriset är 1100 och en starttimme som ligger på 1750 efter rotavdrag. Alltså jag behöver betala 2520 för ett jobb som inte blev gjort och en felsökning som var fel.

Jag hade en mycket dålig upplevelse — Jag hade en mycket dålig upplevelse med Elaby AB. Det som från början var ett mindre arbete (installation av några eluttag) slutade med att kostnaden blev mer än dubbelt så hög som den ursprungliga offerten. Samtidigt presenterades jag för ett betydligt större och dyrare förslag, med stark press att gå vidare. En annan elektriker gav senare en offert på mindre än hälften för samma arbete. Jag begärde även en rapport som dokumenterade fel i elsystemet. Den utlovades inom några dagar, men efter flera påminnelser och flera veckors försening valde jag att avboka den. Trots detta skickade Elaby senare en rapport som inte motsvarade det jag beställt och försökte debitera mig för den. Ärendet togs vidare till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som rekommenderade att Elaby skulle återbetala kostnaden för dokumentationen. De valde dock att inte följa rekommendationen och har därefter slutat svara på mina mejl. Kommunikationen har genomgående varit långsam och krävt upprepade påminnelser, och ärendet har pågått i flera månader. Dessutom upptäckte en annan elektriker brister i installationen som krävde ytterligare åtgärder. Sammanfattningsvis präglades upplevelsen av förseningar, bristande kommunikation och resultat som inte motsvarade förväntningarna. Jag rekommenderar att noggrant gå igenom omfattning, pris och leveranser innan man anlitar dem.

16.000:- för att byta 9st spotlight! — 16.000:- för att byta 9st spotlight! Det var 3st som inte fungerade. Halogen var för gammalt enl dom. Sedan skall man sälja på ny dimmer, pga av att man har satt i för starka lampor. Vägrar byta till lägre watt!

Katastrof — Killen som utförde jobbet var en riktig amatör. Tog 3 timmar att sätta upp 3 lampor o taket. Den ena med tre spottar hängde han på fel håll. Fick ligga o köra till sitt kontor o hämta kontakt, sedan o hämta en stege. Ville att vi skulle betala för att han inte hade rätt grejor med sig. Slarvigt arbete. Borra så att allt ramlade ner i sängen. Sladdar stack ut ingen platta för att dölja hål etc. Riktig karastrof. Kunde knappt svenska.

Första och sista gången — Missvisande offert, kommer utan det mest grundläggande materialet för att genomföra arbetet. Kommer sedan med material otroligt överpris. Blir till slut svindyrt för ett litet jobb.

Varning för detta gangsterföretag! — Varning för detta gangsterföretag! Detta är ett företag som endast är ute efter att skinna kunderna så mycket som möjligt. De har satt i system att inte ha med sig material för arbetet de skall utföra utan det finns i bilen. Därefter blir det flera upp till HALVTIMMESLÅNGA ! turer ut till bilen för att hämta material. De går bara ut och väntar för att kunna plussa på tid. Ofta finns inte det som behövs och man säger att man kan åka och köpa det. Det ” som skall köpas ” finns oftast redan i bilen.Naturligtvis får kunden betala för den tid ”köpet ” tar tusentals kronor i timmen och naturligtvis ingen brådska. De tar även med sig delar av det som installerats, säkert för att sälja igen till nästa kund. De material, kontakter m.m som de har med sig kostar en förmögenhet jämfört med butikspriset som de kör upp kunden på. När arbetet slutligen är klart efter massor av tidsdröjande manövrar vill man ha betalt omedelbart med Swish. Denna manöver gör att man inte hinner sätta sig in i och läsa igenom arbetsbeskrivningen som presenteras på mobiltelefonen!! När man väl betalt så snabbt är det svårare att komma med invändningar mot kostnaden. Spisen som installerades fungerar men kostnaden var enorm.- Uppenbarligen har maffian öppnat elfirma och denna är Elaby el. De har massor med anmälningar till ARN och har står på deras svarta lista.